Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Політика повернення розроблено відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Ми прагнемо, щоб кожен клієнт залишився задоволений покупкою. Якщо з будь-якої причини товар вам не підійшов, ви маєте право на повернення або обмін. Строки повернення: Повернення можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару, згідно з Законом України «Про захист прав споживачів». Умови повернення: Товар не був у використанні; Збережено товарний вигляд: упаковка, ярлики, пломби; Є документ, що підтверджує покупку (чек або товарний документ). Вартість доставки: Вартість доставки при поверненні оплачує покупець, якщо інше не узгоджено індивідуально. У разі помилки з нашого боку (не той товар, брак), доставку сплачуємо ми. Як оформити повернення: Зв'яжіться з нами через email або телефон, вказані на сайті. Вкажіть номер замовлення та причину повернення. Надішліть товар обраною службою доставки на нашу адресу. Після отримання та перевірки товару кошти буде повернуто на вказаний вами рахунок протягом 5 робочих днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.